Rulebase: IA automatiza tarefas financeiras de back-office
Então, tem essa empresa, a Rulebase, que está tentando facilitar a vida das instituições financeiras. Quer dizer, todos nós sabemos que lidar com conformidade e regulamentações pode ser uma verdadeira dor de cabeça, certo? O que a Rulebase faz é oferecer um colega de trabalho com IA, que é uma maneira inteligente de automatizar grande parte das tarefas tediosas de back-office.
Pense nisso: as empresas financeiras gastam quantidades enormes de tempo e dinheiro em coisas como resolver disputas, garantir que tudo esteja dentro das normas e lidar com o suporte ao cliente. A Rulebase entra em cena e automatiza muito disso, para que os funcionários humanos possam se concentrar nas coisas que realmente exigem um toque humano.
Os fundadores, Gideon Ebose e Chidi Williams, são dois engenheiros com uma experiência interessante e levantaram algum dinheiro para fazer tudo acontecer. Eles estão se concentrando nos fluxos de trabalho que começam com as interações com o cliente. Inicialmente, eles estão lidando com a garantia de qualidade. Por exemplo, em vez de revisar manualmente uma pequena porcentagem das interações com o cliente, o sistema deles pode verificar *tudo*, economizando potencialmente muito dinheiro.
O que eu acho particularmente interessante é o foco deles no setor financeiro. Eles entendem os meandros da indústria, todas aquelas regras e regulamentos específicos. Isso é muito importante porque, sejamos sinceros, você não pode brincar com a conformidade. Se a ferramenta deles realmente conseguir cortar custos e reduzir erros, mantendo tudo em conformidade, parece que pode ser um sucesso.
Eles estão de olho em bancos comerciais, neobancos e emissores de cartões, e quem sabe? Talvez eles se expandam para outras áreas, como seguros, no futuro. Ainda é cedo, mas a receita está supostamente crescendo rapidamente e eles têm grandes planos para o futuro, como adicionar recursos para investigação de fraudes e preparação de auditorias. Isso realmente pode mudar a forma como as empresas financeiras lidam com suas operações de back-office.
1 Imagem de Automação IA:
Fonte: TechCrunch